初診からメインテナンスまで、スタッフが同じ流れで対応できる診療フローを設計します。むし歯予防、口腔機能発達不全症の診断とトレーニング、保護者説明、患者説明ツール、診療データ管理までを1つの運用として整えます。院長先生に集中しがちだった業務を、歯科衛生士を中心に医院全体で担える状態へつなげます。新人スタッフが入った場合も、流れを確認しながら対応しやすい仕組みを目指します。

歯科衛生士、保育士、受付、歯科助手など、職種ごとの役割に応じた教育プログラムを提供します。スタートアップ研修、臨床座学、コミュニケーション研修、システム座学研修、月次オンライン勉強会、集合型グループ研修などを通じて、小児予防を現場で運用しやすい状態に整えます。外部顧問の知見もふまえながら、知識の習得だけでなく、診療フローの中でどのように使うかまで学ぶことを重視しています。

新患率、継続率、移行率、脱落率、患者来院状況などの主要指標を、スイッチONE上で確認できる状態に整えます。小児予防を導入して終わりにするのではなく、どの段階で来院が続いているのか、どこで離脱しやすいのかを数値で把握し、運用の見直しにつなげます。感覚だけに頼らず、医院の現在地を確認しながら小児予防を育てていくための経営サポートです。